第800章 郑明杰的手段(五)
然后那个声音又说道:“这就是我今晚上刚买回来的肉,刚打开一点就闻到一股子臭味,大家看这能吃吗?”
最后镜头对准了保鲜膜上的价格标签,佳家生鲜超市的字样清晰可见。也就是说,任何看过这个视频的人看到这里,都会知道这个肉是从佳家生鲜超市买的。
方志强点进去这个微博,看到除了这条被疯狂转发和评论的微博,还有新更新的一条,是在昨天大概夜里发的:恶心到现在,查了下网上有好多是拿腐败变质的肉用药物加工一下,然后又能跟新鲜的一样。我在想我买到的这块肉,会不会是被不小心遗忘的没有“加工”的,那其他人买到的呢?到底是新鲜的,还是“加工”过的,想想真的是……
光那个意犹未尽的省略号,就足以让很多人浮想联翩了。而这条消息底下,还煞有介事地附上一条链接:只要添加这个东西,三分钟腐肉变新鲜。
这条消息跟上一条一样,底下也是几十万的转发。方志强注意到,转发的微博号里,有好些是带V的。他头脑里迅速转了一圈,已经把事情的经过想明白了:看样子,是郑明杰跟伟哥商议好,由伟哥出面去找一家门店去买肉,然后,不管用什么手段,把这盒肉变成了有臭味的,然后拍了视频发到了网上;而郑明杰则收买了一批大V号,积极地进行转发推广,利用这些人的影响力,把这件事情无限放大。
方志强注意到了,这个微博的注册时间很短,之前也几乎没有什么消息,所以就显得关于这个臭肉事件的几条消息特别醒目。要说这样一个不起眼的微博号,随便发一条消息,基本上石沉大海的可能性很高,就算要掀起什么风浪,也不会是这样立竿见影的效果。所以整个事件,要是没有人搞鬼,那简直是出奇了。
而网上还有许多的帖子,都在说自己什么时候在佳家买过不干净的东西,底下许多跟评,也都是类似的说辞:“当时没想这么多,直接扔了,看他们家这情况,是惯犯啊。“
“说不定真的是把腐烂的东西尤其是肉啊什么的用药物加工一下再重新卖。怪不得他们家东西便宜,因为这样根本就没有损耗嘛。”
这些还是比较文明的,至于底下满屏的各种谩骂、口水战,更是没法看。
“方总,我觉得这是有人故意为之。”聂倩也指出了跟方志强同样的疑点,然后补充道:“而且,一般人就算真的是买到不新鲜的东西,第一反应应该是联系店家进行索赔,而我们没有接到任何这样的联系,对方就直接发到了网上,显然,对于他来说,经济的损失没有把我们佳家的名声搞垮重要。所以我想,恐怕是竞争对手的恶意行为。”
聂倩的怀疑不是没有道理,毕竟对方那个视频,最后很明显地指向了佳家生鲜超市,然后又这么大肆宣传,足够把佳家的名声搞臭了,而从这里头能获利的,无非就是竞争对手。
方志强刚想说,不是竞争对手干的,但是随即想起来,这事情还是不要让聂倩知道,免得她担心,也免得传播出去在公司里头产生什么影响。再说,不管是竞争对手还是郑明杰,这个事情的结果都是一样的,受影响的倒霉的是他们,而他们现在都必须迎战,否则的话,就是死无葬身之地。
“说说你的想法,你觉得这事情,我们应当怎么处理?”方志强问着聂倩,他知道聂倩经常会有一些好的想法,而且她之前负责过外卖网站的运营,微博和公号的平台也是她一手打造的,她对于自媒体这块的运用、对于舆论的了解相对要深一些。
聂倩显然也有考虑过这个问题,稍微思索了一下,很快说道:“首先我们要在公众平台上发表公开诚恳的道歉,争取大家的谅解。最好是方总你亲自出面,录一段视频,能够让公众更直观地看到。同时我们之前不是刚刚经历过一大批检查么,其中就有食药监还有其他卫生部门的,我们可以把这些证据上传到网上,证明我们的食品安全与卫生是合格的。然后就是通过网络发声,联系当事人,与他进行沟通和协商。当然,最主要的目的是从他那里拿到那块肉去进行检测,看有没有问题,对方到底是如何动的手脚。”
方志强沉吟了一下:“我感觉,联系对方是没有问题的,但是,对方一定不会让我们检测出来任何问题。”不管是竞争对手,还是郑明杰跟伟哥,都是抱着把佳家生鲜超市和他方志强搞臭的想法,那作为这个局里头最关键的物证,自然会做得滴水不漏,不会有任何的马脚。
聂倩愣了一下,很快也意识到这个问题。不过方志强又开口了:“但是目前的情况下,也的确只有你说的这些方法,先按照你说的来办,我马上再想别的办法。致歉词也交给你,一定要积极诚恳,写完之后拿来我先看一下再通过我们的平台发布出去。”
“好的。”聂倩走出了办公室。
方志强闭上眼睛,靠在椅背上,头脑里确实一刻都没有停止过高速的运转,他在飞快地想着,如何彻底了结这件事情。既能阻止事态的蔓延,还要消除对佳家的不利影响,同时还有最重要的一点,让郑明杰彻底死心消停,不然的话,郑明杰再次闹出新的事情,就算方志强能够跟他对抗下去,但是公司的业绩耽搁不起,每出一次事情,都会受到影响,而且尤其关系到公司声誉的事情更是难以恢复。在这方志强被他牵绊着,也无暇顾及公司的食物,长此以往,必然是一个恶性循环。
方志强很快睁开眼,给陈庆和打了个电话:“跟所有门店都安排好了吗?”
“已经都安排好了,各个门店也都很快照做。派出所也都派出巡逻车维持秩序,基本上已经稳定下来,但是到现在为止,基本上没有人来买东西。”陈庆和无奈地说着。
“我知道。”方志强简单地说道,这种情况也实属正常,“现在交给你一个事情,马上去办。”
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最后镜头对准了保鲜膜上的价格标签,佳家生鲜超市的字样清晰可见。也就是说,任何看过这个视频的人看到这里,都会知道这个肉是从佳家生鲜超市买的。
方志强点进去这个微博,看到除了这条被疯狂转发和评论的微博,还有新更新的一条,是在昨天大概夜里发的:恶心到现在,查了下网上有好多是拿腐败变质的肉用药物加工一下,然后又能跟新鲜的一样。我在想我买到的这块肉,会不会是被不小心遗忘的没有“加工”的,那其他人买到的呢?到底是新鲜的,还是“加工”过的,想想真的是……
光那个意犹未尽的省略号,就足以让很多人浮想联翩了。而这条消息底下,还煞有介事地附上一条链接:只要添加这个东西,三分钟腐肉变新鲜。
这条消息跟上一条一样,底下也是几十万的转发。方志强注意到,转发的微博号里,有好些是带V的。他头脑里迅速转了一圈,已经把事情的经过想明白了:看样子,是郑明杰跟伟哥商议好,由伟哥出面去找一家门店去买肉,然后,不管用什么手段,把这盒肉变成了有臭味的,然后拍了视频发到了网上;而郑明杰则收买了一批大V号,积极地进行转发推广,利用这些人的影响力,把这件事情无限放大。
方志强注意到了,这个微博的注册时间很短,之前也几乎没有什么消息,所以就显得关于这个臭肉事件的几条消息特别醒目。要说这样一个不起眼的微博号,随便发一条消息,基本上石沉大海的可能性很高,就算要掀起什么风浪,也不会是这样立竿见影的效果。所以整个事件,要是没有人搞鬼,那简直是出奇了。
而网上还有许多的帖子,都在说自己什么时候在佳家买过不干净的东西,底下许多跟评,也都是类似的说辞:“当时没想这么多,直接扔了,看他们家这情况,是惯犯啊。“
“说不定真的是把腐烂的东西尤其是肉啊什么的用药物加工一下再重新卖。怪不得他们家东西便宜,因为这样根本就没有损耗嘛。”
这些还是比较文明的,至于底下满屏的各种谩骂、口水战,更是没法看。
“方总,我觉得这是有人故意为之。”聂倩也指出了跟方志强同样的疑点,然后补充道:“而且,一般人就算真的是买到不新鲜的东西,第一反应应该是联系店家进行索赔,而我们没有接到任何这样的联系,对方就直接发到了网上,显然,对于他来说,经济的损失没有把我们佳家的名声搞垮重要。所以我想,恐怕是竞争对手的恶意行为。”
聂倩的怀疑不是没有道理,毕竟对方那个视频,最后很明显地指向了佳家生鲜超市,然后又这么大肆宣传,足够把佳家的名声搞臭了,而从这里头能获利的,无非就是竞争对手。
方志强刚想说,不是竞争对手干的,但是随即想起来,这事情还是不要让聂倩知道,免得她担心,也免得传播出去在公司里头产生什么影响。再说,不管是竞争对手还是郑明杰,这个事情的结果都是一样的,受影响的倒霉的是他们,而他们现在都必须迎战,否则的话,就是死无葬身之地。
“说说你的想法,你觉得这事情,我们应当怎么处理?”方志强问着聂倩,他知道聂倩经常会有一些好的想法,而且她之前负责过外卖网站的运营,微博和公号的平台也是她一手打造的,她对于自媒体这块的运用、对于舆论的了解相对要深一些。
聂倩显然也有考虑过这个问题,稍微思索了一下,很快说道:“首先我们要在公众平台上发表公开诚恳的道歉,争取大家的谅解。最好是方总你亲自出面,录一段视频,能够让公众更直观地看到。同时我们之前不是刚刚经历过一大批检查么,其中就有食药监还有其他卫生部门的,我们可以把这些证据上传到网上,证明我们的食品安全与卫生是合格的。然后就是通过网络发声,联系当事人,与他进行沟通和协商。当然,最主要的目的是从他那里拿到那块肉去进行检测,看有没有问题,对方到底是如何动的手脚。”
方志强沉吟了一下:“我感觉,联系对方是没有问题的,但是,对方一定不会让我们检测出来任何问题。”不管是竞争对手,还是郑明杰跟伟哥,都是抱着把佳家生鲜超市和他方志强搞臭的想法,那作为这个局里头最关键的物证,自然会做得滴水不漏,不会有任何的马脚。
聂倩愣了一下,很快也意识到这个问题。不过方志强又开口了:“但是目前的情况下,也的确只有你说的这些方法,先按照你说的来办,我马上再想别的办法。致歉词也交给你,一定要积极诚恳,写完之后拿来我先看一下再通过我们的平台发布出去。”
“好的。”聂倩走出了办公室。
方志强闭上眼睛,靠在椅背上,头脑里确实一刻都没有停止过高速的运转,他在飞快地想着,如何彻底了结这件事情。既能阻止事态的蔓延,还要消除对佳家的不利影响,同时还有最重要的一点,让郑明杰彻底死心消停,不然的话,郑明杰再次闹出新的事情,就算方志强能够跟他对抗下去,但是公司的业绩耽搁不起,每出一次事情,都会受到影响,而且尤其关系到公司声誉的事情更是难以恢复。在这方志强被他牵绊着,也无暇顾及公司的食物,长此以往,必然是一个恶性循环。
方志强很快睁开眼,给陈庆和打了个电话:“跟所有门店都安排好了吗?”
“已经都安排好了,各个门店也都很快照做。派出所也都派出巡逻车维持秩序,基本上已经稳定下来,但是到现在为止,基本上没有人来买东西。”陈庆和无奈地说着。
“我知道。”方志强简单地说道,这种情况也实属正常,“现在交给你一个事情,马上去办。”
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